Verzendkosten

Wij verzenden de post via My Parcel met de diensten van PostNL. Alle post wordt traceerbaar verzonden, als pakket of brievenbuspakje, beiden met track & trace code welke je per mail ontvangt. Je hebt de keus om je bestelling thuis of op je werk te laten bezorgen, maar het is ook mogelijk om je bestelling af te laten leveren bij een PakjeGemak locatiepunt. Vul dan tijdens het bestelproces bij opmerkingen je PakjeGemak locatie in.

• Nederland: €5,95 incl. BTW.
  Bij een bestelling vanaf €70,00 worden er geen verzendkosten berekend.
• België is €9,95 incl. BTW.
• Duitsland is €9,95 incl. BTW.

Meer weten over waarom we verzendkosten vragen of wil je je pakket versturen naar een ander land? Bekijk de pagina Verzendkosten & levertijd. 

Ruilen & retourneren

Ben je niet tevreden of heb je spijt van je aankoop? Lees hier meer over ons retourbeleid (herroepingsrecht). Heb je een klacht? Lees dan ook onze klachtenregeling. 

Veelgestelde vragen

Heb je vragen over de producten van PePa Ondermode? Kijk bij onze veelgestelde vragen of je vraag met antwoord hier tussen staat. Wanneer het antwoord op jouw vraag hier niet tussen staat kun je contact met ons opnemen, bij voorkeur stuur je een e-mail naar info@pepaondermode.nl, die worden dagelijks bekeken. Ook kun je je vraag via WhatsApp (+31 6 25 48 73 46) stellen. Vragen over reeds geplaatste bestellingen verzoeken we je per e-mail te stellen.

Let op: PePa Ondermode is bij voorkeur bereikbaar via e-mail en WhatsApp. We zijn goed te bereiken op maandag t/m vrijdag (overige dagen volgt later een antwoord).